Help for Instructors
مركز المساعدة

التواصل مع وبين مستخدمي المنصة

التواصل مع وبين مستخدمي المنصة

التواصل مع مستخدمي المنصة

النص الصوتي: "التواصل الفعّال هو عنصر أساسي لضمان تجربة تعليمية ناجحة. لذلك، فور تسجيل المعلمين أو الطلاب في منصتنا، يتم تلقائيًا دمج نظام المراسلة داخل لوحة التحكم الخاصة بهم. هذه الأداة القوية، المشابهة لتطبيق WhatsApp، تتيح التواصل السلس بين الطلاب والمعلمين والإداريين. سواء كنت تقوم بجدولة جلسة، أو طرح الأسئلة، أو تحتاج إلى دعم من الإدارة، يبقيك المراسِل دائمًا على اتصال بكل سهولة."

دليل الخطوات:

  1. الوصول إلى المراسِل:

    • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
    • اضغط على أيقونة المراسلة في لوحة التحكم لفتح المحادثات.

  2. بدء محادثة:

    • بعد حجز دورة أو تحديد وقت مجاني، اضغط على ملف تعريف المعلم.
    • اختر خيار "الدردشة" لبدء المحادثة.

  3. ميزات المراسلة:

    • استخدم المراسِل لطرح الأسئلة، مشاركة الملفات، أو تنسيق الجداول.
    • يدعم المراسِل الرسائل النصية، الرسائل الصوتية، والمرفقات، تمامًا مثل WhatsApp.

  4. التواصل مع الإدارة:

    • لأي استفسارات إدارية، استخدم ميزة "الدردشة مع الإدارة" داخل المراسِل.

  5. الرد على الرسائل:

    • ستصلك إشعارات عند ورود رسائل جديدة. ببساطة اضغط على الإشعار للرد.

  6. إنهاء المحادثة:

    • عند انتهاء المحادثة، يمكنك إغلاق نافذة الدردشة.

يغطي هذا الدليل كيفية التواصل بفعالية داخل المنصة، مما يضمن تلبية جميع احتياجاتك التعليمية من خلال التفاعل السلس مع المعلمين والإداريين.

كيفية تفعيل أدوات التواصل
التواصل مع وبين مستخدمي المنصة
whatsapp